I SERVIZI.
CONSULENZA.
Consulenza personalizzata e mirata sulle esigenze specifiche dei clienti!
Alcuni esempi:
• Gestione per processi
• Analisi di clima
• Valutazione dello stress lavoro correlato
• Selezione (Colloquio/Assessment)
• Bilancio di competenze
• Job- Descriptions
• Marketing (operativo, strategico, internazionale)
FORMAZIONE.
Sviluppare le competenze!
Sapere – Saper fare – Saper essere
Alcuni esempi:
• Front-Office
• Tecniche di vendita
• Time-Management
• Stress-Management
• Teambuilding
• Comunicazione efficace
• Project-Management
Sviluppiamo altri corsi di formazione ad hoc su richiesta.
COACHING.
Formazione “on the job” pratica e concreta direttamente presso la Vostra azienda!
Può essere svolto individualmente o in piccoli gruppi.
COUNSELING.
Il counseling è una relazione d’aiuto professionale basato su abilità di comunicazione e di relazione.
Si pone l’obiettivo di sviluppare la consapevolezza del cliente e ad orientare, sostenere e sviluppare le sue potenzialità e le sue risorse positive.
DETTAGLI
TRADUZIONI.
ITALIANO > TEDESCO
INGLESE > TEDESCO
TEDESCO > ITALIANO
INTERPRETARIATO.
ITALIANO < > TEDESCO
• Consecutivo
• Trattativa
ABOUT.
Alexandra Schumann nasce nel 1968 a Heilbronn, in Germania. Vive dal 1988 a Firenze. STUDI Laureanda in Psicologia del Lavoro, Università Firenze Master in Counseling, Aspic Formazione Formatori, Brenner & Partner Formazione Formatori, Change Laurea in Economia & Commercio, Università Firenze Diploma Liceo scientifico, Germania ESPERIENZE PROFESSIONALI Docente di Art Marketing pressso FUA (Florence University of the Arts), Firenze dal 2015 Libera professione come Counselor (dal 2010) Docente di Marketing presso Duale Hochschule Mosbach, Germania (dal 2001) Libera professione come Consulente aziendale, Formatrice e Coach (dal 1999) Libera professione come Traduttrice / Interprete (dal 1999) Marketing presso Tecniwork Spa, Firenze (1996-1999) Marketing presso Fiat-Geotech Deutschland AG, Heilbronn (1992) Gestione clienti esteri presso Florimpex International, Firenze (1990-1991) LINGUE DI LAVORO Tedesco (madrelingua) Italiano (ottimo) Inglese (ottimo) ALTRE LINGUE Francese (buono) Spagnolo (scolastico) _
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Il destino non viene da lontano. Cresce dentro ognuno di noi.
Hermann Hesse
REFERENZE.
SETTORE AUTOMOTIVE
TURISMO
ENTI PUBBLICI
ALTRI
DICONO DI NOI.
Ho avuto il piacere di collaborare con Alexandra per 2 anni in occasione dell' implementazione del programma Retail Sales Excellence della marca Volkswagen. In qualità di Coach ha saputo contribuire in modo determinante all'implementazione dei processi di vendita presso le concessionarie della rete. Di lei ho apprezzato notevolmente la professionalità, lo spirito propositivo e l'attenzione per i dettagli.Giorgio Peres - Project Supervisor Retail Sales Excellence VOLKSWAGEN GROUP ITALIA
Grande competenza, determinata e professionale. Un assistente (coach) costante. Felice di aver avuto una consulente come la dott.ssa Schumann, le sue tecniche hanno portato ad una efficienza della forza vendita del +30% e trasmesso una professionalità al venditore che ancora oggi ci fa distinguere dalla concorrenza.Fabio Calmanti - Volkswagen Manager VIAVAI S.p.A.
Lavorare a fianco della Dr.ssa Alexandra Schumann è un'esperienza emozionante e coinvolgente. Sa trasmettere con efficacia le sue conoscenze ed abiltà, consentendomi di avere una reale crescita professionale.Bruno Buonavoglia - Responsabile vendite Valentino Automobili Roma CONCESSIONARIA VOLKSWAGEN
Ho avuto la fortuna di avere Alexandra come Coach. È riuscita a farmi dare il meglio di me. Fantasia, strategie, leadership si sono impennati ai massimi livelli. Il mio team, volava veramente alto. Che bei momenti!Massimo Trentini - Responsabile Commerciale Volkswagen CONCESSIONARIA FORTINI, FIGLINE VALDARNO
Competenza, passione e leadership sono alcune delle doti che piu' ho apprezzato della dott.ssa Schumann durante la nostra collaborazione per l'applicazione alla rete dei concessionari Jaguar e Land Rover, che rappresento, dei processi di Lead e Sales Management. Alexandra, in qualita' di formatrice e coach, ha saputo trarre il meglio da ognuno dei soggetti coinvolti nei vari processi ed e' stata determinante nella loro applicazione.Domenico Bonasia - Sales Area Business Manager JAGUAR LAND ROVER ITALIA S.p.A.
Ho lavorato con Alexandra in merito al progetto Retail Excellence di Jaguar Land Rover Italia e in particolare sulla gestione Lead e sul Sales Management: è sempre stata una formatrice preparata, precisa e fortemente orientata al risultato, pur con uno spiccato lato umano che è fondamentale per motivare il team. La sua presenza è stata fondamentale per lo sviluppo dei processi della concessionaria.Roberto Gerardi - Jaguar Brand Manager Schiatti Class, Concessionaria JLR, Reggio Emilia & Parma
Abbiamo conosciuto Alexandra durante lo sviluppo dei processi di Leads e Sales Management nella nostra concessionaria. Siamo stati colpiti dalla sua estrema determinazione, dalla sua passione e dalla sua grande professionalità. In un’azienda ad ambito familiare come la nostra il suo intervento è stato di grande valore aggiunto e ci ha aiutati ad integrare alla perfezione le nostre caratteristiche con gli altissimi standard che ci vengono ad oggi richiesti. Alexandra ci ha aiutati enormemente nel porre le basi per affrontare il cambiamento e l’evoluzione che ci aspettano nel prossimo futuro.Umberto Giovannetti - Titolare “Bodema” Concessionaria JLR, Latina
Alexandra è semplicemente un “laboratorio di idee” nei quali ogni progetto nasce nel pieno rispetto della sua professionalità, determinazione e passione per il proprio lavoro. La nostra concessionaria grazie alla sua presenza ha sviluppato e migliorato tutti i nuovi processi. Il suo coaching è stato per me determinante per raggiungere grandi traguardi professionali e consiglio a tutti coloro che avranno la fortuna di poter collaborare con Alexandra di far tesoro dei suoi insegnamenti perché saranno le fondamenta sul quale edificare il futuro.Ygor Conte - Responsabile commerciale, VR Gruppo Radicci Concessionaria JLR, Bari ed Ancona